Ваше удовлетворение важно для нас. Ниже вы найдёте информацию о вашем праве на отказ и процессе возврата.
В соответствии с законодательством ЕС и Эстонии о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин.
Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором был получен. Вскрытые пищевые добавки и средства гигиены не подлежат возврату по соображениям здоровья и безопасности, за исключением случаев, когда товар имеет дефект.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по адресу info@fitness.ee в течение 14 дней после доставки. Запрос на отказ можно также подать на странице деталей заказа. Мы предоставим инструкции по возврату и адрес для отправки.
После получения и проверки возвращённого товара мы обработаем возврат средств в течение 14 дней. Средства будут возвращены на ваш первоначальный способ оплаты или в кошелёк Turg.
Кому: OÜ Robocop, info@fitness.ee Настоящим уведомляю об отказе от договора на следующие товары: Номер заказа: [ваш номер заказа] Дата заказа: [дата] / Дата получения: [дата] Имя: [ваше имя] Адрес: [ваш адрес] Дата: [сегодняшняя дата] Подпись: [при отправке на бумаге]