Эта страница относится к приложению Fitness.ee от Fit Labs OÜ на iPhone и Android и к аккаунтам на turg.fitness.ee. Запросить удаление можно и без приложения.
В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Удаление вступает в силу сразу.
Без приложения: напишите на info@fitness.ee с адреса вашего аккаунта и сообщите, что хотите его удалить. Мы проверим, что запрос от вас, удалим аккаунт и ответим в течение одного месяца.
Если вы пользуетесь приложением без учётной записи
В приложении: Профиль → Удалить всё на этом телефоне. Удаление вступает в силу сразу.
Без приложения: в учётной записи без электронной почты нет имени и адреса, поэтому по письму мы не можем понять, какая запись ваша. Её дневник питания удаляется после 90 дней без использования. Чтобы удалить остальное раньше, установите приложение на тот же телефон или с тем же аккаунтом Apple или Google: оно продолжит ту же учётную запись, и вы сможете удалить её, как описано выше.
Что удаляется
Сразу: ваш адрес электронной почты, идентификаторы входа, записи согласий, отметки о посещении, ответы, миссии и другая активность по наградам. Баланс FitCoin аннулируется.
В течение 30 дней: ваш дневник питания и данные о теле в BurnWeek, включая данные из Apple Health или Health Connect.
Фотографии блюд удаляются вместе с ними. Ранее сохранённые версии и резервные копии могут оставаться ограниченное время, резервные копии до 30 дней, пока не будут окончательно удалены.
Что сохраняется
Данные о заказах и платежах: 7 лет, как требует эстонское бухгалтерское и налоговое законодательство.
Бухгалтерские записи о движении FitCoin и XP: только под случайным идентификатором, который больше не связан с вами.
Только дневник питания
Чтобы удалить дневник питания и сохранить аккаунт, отзовите согласие в приложении: Профиль → Настройки питания → Отозвать согласие на данные о здоровье, или напишите на info@fitness.ee. Дневник удаляется в течение 30 дней.